DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE LATIKA IT
Su privacidad es importante para nosotros. Esta declaración de privacidad explica cuáles son los datos personales que recopila Latika IT, cómo los trata y con qué fines lo hace.
Latika IT (LTK de ahora en más) ofrece una amplia gama de productos, entre los que se incluyen productos de servidor usados para ayudar a funcionar a empresas de todo el mundo, dispositivos de uso doméstico e industrial y desarrolladores de servicios, cuya finalidad es crear y hospedar lo que está por venir. Entre las referencias a productos de LTK usadas en esta declaración se encuentran los servicios, los sitios web, las aplicaciones, el software, los servidores y los dispositivos de LTK.
Consulte los detalles específicos de cada producto en esta declaración de privacidad, que ofrecen información adicional relevante. Esta declaración se aplica a las interacciones de LTK con usted y a los productos de LTK enumerados a continuación, así como a otros productos de LTK en los que figure esta declaración.
Latika IT (LTK de ahora en más) ofrece una amplia gama de productos, entre los que se incluyen productos de servidor usados para ayudar a funcionar a empresas de todo el mundo, dispositivos de uso doméstico e industrial y desarrolladores de servicios, cuya finalidad es crear y hospedar lo que está por venir. Entre las referencias a productos de LTK usadas en esta declaración se encuentran los servicios, los sitios web, las aplicaciones, el software, los servidores y los dispositivos de LTK.
Consulte los detalles específicos de cada producto en esta declaración de privacidad, que ofrecen información adicional relevante. Esta declaración se aplica a las interacciones de LTK con usted y a los productos de LTK enumerados a continuación, así como a otros productos de LTK en los que figure esta declaración.
DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
LTK recopila datos suyos, a través de nuestras interacciones con usted y de nuestros productos. Usted proporciona algunos de estos datos directamente y nosotros obtenemos otros recopilando datos sobre sus interacciones, su uso y sus experiencias con nuestros productos. Los datos que recopilamos dependen del contexto de sus interacciones con LTK y de las elecciones que realice, incluyendo las relativas a su configuración de privacidad y a los productos y funciones que use.
Si representa a una organización, como puede ser una empresa o un centro educativo, que use productos de LTK para empresas y desarrolladores, consulte la sección Productos para empresas y desarrolladores de esta declaración de privacidad para conocer cómo tratamos sus datos. Si es usuario final de un producto de LTK o una cuenta de LTK proporcionada por la organización, consulte las secciones Productos proporcionados por su organización para obtener más información.
Dispone de posibilidades de elección relativas a la tecnología que usa y los datos que comparte. Cuando se le pide facilitar datos personales, puede negarse a ello. Muchos de nuestros productos requieren algunos datos personales para poder proporcionarle un servicio. Si elige no facilitar los datos requeridos para proporcionarle un producto o una función, no podrá usar dicho producto o dicha función. De igual modo, cuando necesitemos recopilar datos personales por imperativo legal, para celebrar un contrato con usted o cumplirlo y no facilite los datos, no podremos celebrar el contrato; o bien, si esto está relacionado con un producto existente que esté usando, puede que debamos suspenderlo o cancelarlo. En su momento, se lo notificaremos cuando sea el caso. Cuando proporcionar los datos sea opcional y decida no compartir datos personales, las funciones que usen tales datos, como la personalización, no funcionarán para usted.
Si representa a una organización, como puede ser una empresa o un centro educativo, que use productos de LTK para empresas y desarrolladores, consulte la sección Productos para empresas y desarrolladores de esta declaración de privacidad para conocer cómo tratamos sus datos. Si es usuario final de un producto de LTK o una cuenta de LTK proporcionada por la organización, consulte las secciones Productos proporcionados por su organización para obtener más información.
Dispone de posibilidades de elección relativas a la tecnología que usa y los datos que comparte. Cuando se le pide facilitar datos personales, puede negarse a ello. Muchos de nuestros productos requieren algunos datos personales para poder proporcionarle un servicio. Si elige no facilitar los datos requeridos para proporcionarle un producto o una función, no podrá usar dicho producto o dicha función. De igual modo, cuando necesitemos recopilar datos personales por imperativo legal, para celebrar un contrato con usted o cumplirlo y no facilite los datos, no podremos celebrar el contrato; o bien, si esto está relacionado con un producto existente que esté usando, puede que debamos suspenderlo o cancelarlo. En su momento, se lo notificaremos cuando sea el caso. Cuando proporcionar los datos sea opcional y decida no compartir datos personales, las funciones que usen tales datos, como la personalización, no funcionarán para usted.
PRODUCTOS PARA EMPRESAS Y DESARROLLADORES
Los productos para empresas y desarrolladores son productos de LTK y software relacionado que se ofrecen y diseñan principalmente para su uso por parte de organizaciones y desarrolladores. Entre estos, se incluyen los siguientes:
Servicios en la nube, denominados Servicios en línea en los Términos de producto.
Herramientas para empresas y desarrolladores.
Productos para servidores, desarrolladores y plataformas de nubes híbridas.
Dispositivos y hardware usados para la infraestructura de almacenamiento.
Los servicios profesionales señalados en los Términos de producto que están disponibles con servicios en línea de empresa, como los servicios de incorporación, servicios de migración de datos, servicios de la ciencia de datos o servicios para complementar las funciones existentes en los servicios en línea de empresa.
En caso de conflicto entre esta declaración de privacidad de LTK y los términos de cualquier contrato entre un cliente y LTK para productos para empresas y desarrolladores, prevalecerán los términos de dicho contrato.
Si alguno de los siguientes términos no está definido en esta declaración de privacidad o en Términos de producto, se aplican las siguientes definiciones.
General. Cuando un cliente prueba, compra, usa o se suscribe a los productos para empresas y desarrolladores, u obtiene soporte técnico o servicios profesionales para dichos productos, LTK recibe sus datos y genera datos para ofrecer el servicio (incluyendo la mejora, protección, aseguramiento y actualización del servicio), llevar a cabo nuestras operaciones comerciales y comunicarnos con el cliente. Por ejemplo:
Cuando un cliente se pone en contacto con un representante de ventas de LTK, recopilamos el nombre y los datos de contacto del cliente, junto con información sobre la organización del cliente, para respaldar este contacto.
Cuando un cliente interactúa con un profesional del soporte técnico de LTK, recopilamos datos de uso y del dispositivo o informes de errores, para diagnosticar y resolver problemas.
Cuando un cliente paga por productos, recopilamos datos de contacto y de pago para tratar este último.
Cuando LTK envía comunicaciones a un cliente, usamos datos para personalizar el contenido de la comunicación.
Cuando un cliente se pone en contacto con LTK por los servicios profesionales, recopilamos el nombre y datos de contacto designado del punto de contacto designado del cliente y utilizamos la información proporcionada por el cliente para llevar a cabo los servicios que el cliente ha solicitado.
Los productos para empresas y desarrolladores le permiten comprar, suscribirse a otros productos y servicios en línea de LTK o de terceros, o utilizarlos, con distintas prácticas de privacidad.
En caso de conflicto entre esta declaración de privacidad de LTK y los términos de cualquier contrato entre un cliente y LTK para productos para empresas y desarrolladores, prevalecerán los términos de dicho contrato.
Si alguno de los siguientes términos no está definido en esta declaración de privacidad o en Términos de producto, se aplican las siguientes definiciones.
General. Cuando un cliente prueba, compra, usa o se suscribe a los productos para empresas y desarrolladores, u obtiene soporte técnico o servicios profesionales para dichos productos, LTK recibe sus datos y genera datos para ofrecer el servicio (incluyendo la mejora, protección, aseguramiento y actualización del servicio), llevar a cabo nuestras operaciones comerciales y comunicarnos con el cliente. Por ejemplo:
Los productos para empresas y desarrolladores le permiten comprar, suscribirse a otros productos y servicios en línea de LTK o de terceros, o utilizarlos, con distintas prácticas de privacidad.
PRODUCTOS PROPORCIONADOS POR SU ORGANIZACIÓN: AVISO A LOS USUARIOS FINALES
Si usa un producto de LTK con una cuenta proporcionada por una organización a la que esté afiliado, por ejemplo, una cuenta profesional o educativa, dicha organización puede:
Controlar y administrar su producto de LTK y la cuenta del producto, incluido el control de la configuración relacionada con la privacidad del producto o de la cuenta del producto.
Acceder a sus datos y tratarlos, incluyendo el los datos de interacción, los datos de diagnóstico y el contenido de sus comunicaciones y archivos asociados con su producto LTK y las cuentas del producto.
Si pierde el acceso a su cuenta profesional o educativa (en caso de cambio de empleo, por ejemplo), puede perder el acceso a los productos y el contenido asociado a dichos productos, incluyendo los adquiridos en su propio nombre, si estaba usando su cuenta profesional o educativa para iniciar sesión en dichos productos.
Muchos productos de LTK están destinados a su uso por parte de organizaciones, como centros educativos y empresas. Si su organización le proporciona acceso a productos de LTK, el uso de los productos de LTK está sujeto a las directivas de la organización, si las hubiera. Debe dirigir sus consultas sobre privacidad, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos en materia de protección de datos, al administrador de la organización.
Cuando usted usa un producto de LTK proporcionado por su organización, el tratamiento por parte de LTK de sus datos personales en relación con ese producto se rige por un contrato entre LTK y su organización. LTK trata sus datos personales para proporcionar el producto a usted y a su organización, así como para operaciones comerciales de LTK relativas a proporcionar el producto, según se describe en la sección Productos para empresas y desarrolladores. Como se mencionó anteriormente, si tiene dudas sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de LTK en lo relativo a proporcionar productos a su organización, contacte con ella. Si tiene preguntas acerca de las operaciones de empresa de LTK relacionadas con la oferta de productos de su organización, tal y como se describe en los Términos de producto, póngase en contacto con LTK.
Para productos de LTK ofrecidos por su centro educativo de educación primaria, secundaria o bachillerato:
No recopilará ni usará datos personales de los estudiantes más allá de lo necesario para fines educativos o escolares autorizados;
No venderá ni alquilará datos personales de estudiantes;
No usará ni compartirá datos personales de estudiantes con fines publicitarios o comerciales similares, como la segmentación conductual de anuncios a estudiantes;
No construirá perfiles personales de estudiantes, excepto para apoyar propósitos educativos o escolares autorizados o según lo autorizado por el padre, tutor o estudiante de edad apropiada; y
requerirá que nuestros proveedores con los que se compartan datos personales de estudiantes para prestar el servicio educativo, si los hay, estén obligados a implementar estos mismos compromisos respecto a los datos personales de estudiantes.
Muchos productos de LTK están destinados a su uso por parte de organizaciones, como centros educativos y empresas. Si su organización le proporciona acceso a productos de LTK, el uso de los productos de LTK está sujeto a las directivas de la organización, si las hubiera. Debe dirigir sus consultas sobre privacidad, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos en materia de protección de datos, al administrador de la organización.
Cuando usted usa un producto de LTK proporcionado por su organización, el tratamiento por parte de LTK de sus datos personales en relación con ese producto se rige por un contrato entre LTK y su organización. LTK trata sus datos personales para proporcionar el producto a usted y a su organización, así como para operaciones comerciales de LTK relativas a proporcionar el producto, según se describe en la sección Productos para empresas y desarrolladores. Como se mencionó anteriormente, si tiene dudas sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de LTK en lo relativo a proporcionar productos a su organización, contacte con ella. Si tiene preguntas acerca de las operaciones de empresa de LTK relacionadas con la oferta de productos de su organización, tal y como se describe en los Términos de producto, póngase en contacto con LTK.
Para productos de LTK ofrecidos por su centro educativo de educación primaria, secundaria o bachillerato:
CÓMO USAMOS LOS DATOS PERSONALES
LTK utiliza los datos que recopilamos para proporcionarle experiencias enriquecidas e interactivas. En particular, usamos los datos para:
Proporcionar nuestros productos, lo que incluye la actualización, protección y solución de problemas, así como facilitar soporte técnico. También incluye compartir datos, cuando sea necesario para proporcionar el servicio o realizar las transacciones que solicite.
Mejorar y desarrollar nuestros productos.
Personalizar nuestros productos y hacer recomendaciones.
Anunciarle y comercializarle, lo que incluye el envío de comunicaciones de carácter promocional, publicidad dirigida y presentarle ofertas relevantes.
También usamos los datos para operar nuestro negocio, lo que incluye analizar nuestro rendimiento, cumplir con nuestras obligaciones legales, desarrollar nuestra capacidad de trabajo y realizar investigación.
Con esta finalidad, combinamos los datos que recopilamos de diferentes contextos (por ejemplo, de su uso de dos productos de LTK) u obtenemos de terceros para ofrecerle una experiencia más agradable, coherente y personalizada, para tomar decisiones empresariales informadas, y con otros fines legítimos.
Nuestro procesamiento de datos personales para estos fines incluye métodos de procesamiento tanto automatizados como manuales (humanos). Nuestros métodos automatizados a menudo están relacionados y se admiten por nuestros métodos manuales. Por ejemplo, nuestros métodos automatizados incluyen inteligencia artificial (AI), que concebimos como un conjunto de tecnologías que permiten a los equipos percibir, aprender, razonar y ayudar en la toma de decisiones para resolver problemas de maneras similares a las de las personas. Para compilar, entrenar y mejorar la precisión de nuestros métodos automatizados de procesamiento (incluyendo IA), revisamos manualmente algunas de las predicciones e inferencias producidas por los métodos automatizados frente a los datos subyacentes de los que se realizaron las predicciones e interferencias. Por ejemplo, revisaremos manualmente fragmentos breves de los datos de voz en los que hemos seguido los pasos para desinstalar y mejorar las tecnologías de reconocimiento de voz. Es posible que los empleados de LTK o los proveedores que estén trabajando en nombre de LTK puedan llevar a cabo esta revisión manual.
Con esta finalidad, combinamos los datos que recopilamos de diferentes contextos (por ejemplo, de su uso de dos productos de LTK) u obtenemos de terceros para ofrecerle una experiencia más agradable, coherente y personalizada, para tomar decisiones empresariales informadas, y con otros fines legítimos.
Nuestro procesamiento de datos personales para estos fines incluye métodos de procesamiento tanto automatizados como manuales (humanos). Nuestros métodos automatizados a menudo están relacionados y se admiten por nuestros métodos manuales. Por ejemplo, nuestros métodos automatizados incluyen inteligencia artificial (AI), que concebimos como un conjunto de tecnologías que permiten a los equipos percibir, aprender, razonar y ayudar en la toma de decisiones para resolver problemas de maneras similares a las de las personas. Para compilar, entrenar y mejorar la precisión de nuestros métodos automatizados de procesamiento (incluyendo IA), revisamos manualmente algunas de las predicciones e inferencias producidas por los métodos automatizados frente a los datos subyacentes de los que se realizaron las predicciones e interferencias. Por ejemplo, revisaremos manualmente fragmentos breves de los datos de voz en los que hemos seguido los pasos para desinstalar y mejorar las tecnologías de reconocimiento de voz. Es posible que los empleados de LTK o los proveedores que estén trabajando en nombre de LTK puedan llevar a cabo esta revisión manual.
RAZONES POR LAS QUE NO COMPARTIMOS DATOS PERSONALES
NO compartimos sus datos personales sin su consentimiento. Mucho menos para completar cualquier transacción o para proporcionar cualquier producto que no haya solicitado o ni autorizado. Solo compartimos datos con las filiales y subsidiarias controladas por LTK, con los proveedores que trabajan en nuestro nombre, cuando las leyes lo requieran o para responder a procesos legales, para proteger a nuestros clientes, para proteger vidas, para mantener la seguridad de nuestros productos y para proteger los derechos o la propiedad de LTK y sus clientes.
SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
LTK se compromete a proteger la seguridad de sus datos personales. Usamos una amplia variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad para proteger sus datos personales contra el acceso, el uso o la divulgación no autorizados. Por ejemplo, almacenamos los datos personales que nos proporciona en sistemas informáticos con acceso limitado y ubicados en instalaciones controladas. Cuando transmitimos datos especialmente confidenciales (como números de tarjetas de crédito o contraseñas) por Internet, los protegemos mediante cifrado. LTK cumple con las leyes de protección de datos aplicables, incluidas las leyes de notificación de infracciones de seguridad aplicables.
DÓNDE ALMACENAMOS Y TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales recopilados por LTK se pueden almacenar y tratar en Argentina, en Estados Unidos y en cualquier otro país o región. LTK mantiene centros de datos principales en Argentina. Las ubicaciones de almacenamiento se eligen para poder funcionar eficientemente, mejorar el rendimiento y crear redundancias, con el fin de proteger los datos en el caso de una interrupción de servicio o cualquier otro problema. Tomamos medidas para procesar los datos que recopilamos en virtud de esta declaración de privacidad de acuerdo con las disposiciones de esta declaración y los requisitos de la legislación aplicable.
CÓMO CONSERVAMOS LOS DATOS PERSONALES
LTK conserva los datos personales durante el tiempo que sea necesario para proporcionar los productos y cumplir con las transacciones que usted haya solicitado, o para otros fines legítimos, como el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, la resolución de disputas y el cumplimiento de nuestros contratos. Debido a que estas necesidades pueden variar en función de los diferentes tipos de datos, el contexto de nuestras interacciones con usted o su uso de los productos, los períodos de retención real pueden variar considerablemente.
CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS
Si tiene una inquietud, queja o pregunta sobre privacidad para el Director de privacidad de LTK, comuníquese con nosotros mediante nuestra web. Responderemos a preguntas o inquietudes en un periodo de 30 días como máximo.
En caso de que tenga cualquier pregunta técnica o relacionada con el soporte técnico, visite sitio web o póngase en contacto con soporte@latikait.com.ar.
En caso de que tenga cualquier pregunta técnica o relacionada con el soporte técnico, visite sitio web o póngase en contacto con soporte@latikait.com.ar.
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