LTK Soporte se convierte en el primer contacto que debe tener cualquier usuario de la empresa por todo tipo de consultas referida a temas de IT.
El usuario se comunica con el responsable de soporte asignado y él toma el problema, lo encausa y lo resuelve.
Existen diferentes modalidades de trabajo de acuerdo a las necesidades del cliente.
Pueden contar con una persona en el lugar durante toda la jornada laboral o utilizar nuestra estructura de atención telefónica y visita a demanda.
Las contrataciones también se adecuan al servicio, pudiendo optarse por sistemas de abono o facturación por incidente.